服務(wù)宗旨
1.我們堅(jiān)持以客戶滿意為追求目標(biāo)。
2.我們堅(jiān)持專(zhuān)注于設(shè)備自動(dòng)化技術(shù)。
3.我們堅(jiān)持采用精密機(jī)床加工每一個(gè)機(jī)器零件以確保其可靠性。
4.我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和詳盡疑問(wèn)解答。
5.如有需要我們會(huì)安排優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)。
6.我們的技術(shù)工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將向您詳細(xì)講解設(shè)備工作原理及操作過(guò)程。
7.響應(yīng)效率：堅(jiān)持接到用戶報(bào)修信息后2小時(shí)內(nèi)給出處理意見(jiàn)，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。
8.無(wú)礙溝通：如您對(duì)我們的產(chǎn)品有任何疑問(wèn)，只需要撥打公司設(shè)立服務(wù)熱線、總機(jī)電話及網(wǎng)絡(luò)客服在線平臺(tái)，可隨時(shí)隨地為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
服務(wù)承諾
在出貨前設(shè)備完全按照技術(shù)要求完成裝配、調(diào)試，并進(jìn)行全方位質(zhì)量測(cè)試后方可出廠。
提供上門(mén)安裝培訓(xùn)服務(wù)，并對(duì)使用人員提供免費(fèi)操作技能培訓(xùn)，直至操作員能熟練操作。確定設(shè)備正常工作后，工程師會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，以確保設(shè)備正常運(yùn)行。
